Política de Privacidad
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Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web.
El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa [Nombre de la empresa], con domicilio en [Dirección completa], correo de contacto [correo@empresa.com].
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Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombres, apellidos, documento de identidad.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
- Datos de ubicación del proyecto: dirección donde se instalarán equipos o se prestará el servicio.
- Información comercial: historial de cotizaciones, órdenes de trabajo y comunicaciones relacionadas con los servicios.
- Datos técnicos básicos al navegar en el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y cotizaciones.
- Diseñar propuestas técnicas y comerciales relacionadas con instalaciones eléctricas, CCTV y soluciones de seguridad.
- Gestionar la relación contractual: emisión de documentos, coordinación de visitas técnicas y seguimiento de proyectos.
- Enviar comunicaciones informativas sobre mantenimiento, novedades de productos o cambios relevantes en nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias que resulten aplicables.
El tratamiento de datos se sustenta en la ejecución de contratos o servicios solicitados por el cliente, en el cumplimiento de obligaciones legales y, en determinados casos, en el consentimiento libre e informado del titular.
Al enviar un formulario o proporcionarnos datos por cualquier medio, el usuario declara que la información es veraz y que cuenta con autorización para entregarla.
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y con los plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
Podremos compartir datos con proveedores que prestan servicios de hosting, mensajería, soporte informático u otros necesarios para la operación del negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
No vendemos datos personales a terceros. Cualquier transferencia adicional se realizará conforme a la ley y, cuando corresponda, con autorización previa del titular.
Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición, así como revocar el consentimiento otorgado.
Para ello, pueden enviarnos una solicitud al correo indicado en el apartado de Responsable, adjuntando una copia de su documento de identidad o acreditando debidamente su representación.
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