Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web y de los servicios que ofrecemos en materia de instalaciones eléctricas, sistemas de seguridad y soluciones tecnológicas.
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos, deberá abstenerse de utilizar la página y de solicitar nuestros servicios por este medio.
Estos Términos aplican a todas las páginas del dominio, así como a los formularios de contacto, cotización y cualquier otra funcionalidad disponible en el sitio.
2. Uso del sitio y de los servicios
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, sin realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, vulnerar la seguridad de la información o infringir la normativa vigente.
- No utilizar el sitio para enviar información falsa, ofensiva o ilícita.
- No intentar acceder a áreas restringidas, servidores o bases de datos.
- No copiar ni reutilizar contenidos con fines comerciales sin autorización.
Los servicios de instalaciones eléctricas, sistemas de CCTV, redes y afines están sujetos a evaluación técnica, disponibilidad y factibilidad del proyecto.
3. Cotizaciones, órdenes y pagos
Las cotizaciones emitidas a través del sitio web o por nuestros canales de atención tienen un plazo de validez limitado, indicado en cada propuesta. Pasado dicho plazo, los precios y condiciones pueden variar sin previo aviso.
Toda orden de trabajo o compra se considera confirmada una vez que el cliente aprueba la propuesta y se registra el pago acordado (total o adelanto). Los medios de pago y las condiciones específicas se detallan en cada cotización.
El cliente es responsable de brindar información correcta para la facturación y el registro de datos requeridos por la normativa tributaria.
4. Garantías y responsabilidades
Los trabajos de instalación y los equipos suministrados cuentan con la garantía técnica indicada en cada contrato o factura, siempre que el uso y mantenimiento se ajusten a las recomendaciones del fabricante y del instalador.
No asumimos responsabilidad por daños derivados de:
- Manipulaciones o modificaciones realizadas por personal no autorizado.
- Fallas en la red eléctrica del cliente o en infraestructura preexistente.
- Fenómenos naturales, sobrecargas, vandalismo u otros eventos externos.
En ningún caso seremos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños inmateriales que pudieran derivarse del uso de los equipos o servicios.
5. Propiedad intelectual
El diseño del sitio, logotipos, imágenes, textos, fichas técnicas y cualquier otro contenido publicado son de propiedad de la empresa o se utilizan con autorización de sus titulares.
Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos con fines comerciales sin consentimiento previo y por escrito de la empresa.
6. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web se realiza conforme a nuestra Política de privacidad y a la normativa de protección de datos aplicable.
Al enviar formularios, el usuario otorga su consentimiento para que sus datos sean utilizados con el fin de atender consultas, enviar cotizaciones y mantener la relación comercial que pudiera generarse.
7. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y se considerarán vigentes desde su publicación.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre las condiciones aplicables al uso del sitio y a la contratación de servicios.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia relacionada con el sitio web o con los servicios prestados será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, salvo que la ley disponga otra cosa.